O app que coloca a sua arena na frente de milhares de jogadores que já usam a Woop.
O app Woop é gratuito para o jogador e está incluso em todos os planos da sua arena. Além de centralizar agenda, aulas, reservas e torneios do seu cliente em um só lugar, com notificação push, ele coloca a sua arena na vitrine de descoberta para jogadores que já usam a Woop.
Tudo o que o cliente tem nas arenas onde joga em um só app: os próximos agendamentos e aulas, reservas, planos, torneios, ranking, créditos e ficha de saúde.
Notificação push que avisa o cliente na hora certa e já leva direto pra tela certa dentro do app.
O mesmo app apresenta a sua arena para jogadores que já usam a Woop, um canal a mais de aquisição de clientes.
Incluso em todos os planos, sem custo adicional para a arena.
Sem um app próprio, a experiência do jogador fica limitada ao site e ao WhatsApp.
A arena até tem um sistema completo, mas o cliente final ainda não tem um canal pensado para o uso rápido e recorrente do dia a dia.
Cliente sem canal próprio no celular
Sem um app, o jogador depende do navegador, de grupos de WhatsApp ou de ligar para a arena para saber de horário de aula, plano contratado, torneio ou ingresso.
Sua arena só é conhecida por quem já é cliente
Sem um canal de descoberta, a arena perde a chance de ser encontrada por jogadores que já usam a Woop e estão procurando um novo lugar pra jogar.
Comunicação espalhada entre canais
Aviso de torneio, novidade de horário e lembrete de reserva acabam divididos entre WhatsApp, Instagram e site, sem um lugar único para o cliente acompanhar.
Experiência do jogador ligada só ao site
Sem app, informações do cliente final, como plano contratado, créditos, ficha de saúde e pedidos, ficam espalhadas entre telas e canais diferentes, sem uma experiência pensada para uso rápido e recorrente pelo celular.
Um app incluso em todos os planos, que também traz novos jogadores para a sua arena.
A Woop já disponibiliza o app para os clientes de qualquer arena e coloca a sua operação à vista de jogadores que já usam a Woop, um canal a mais de aquisição.
A sua arena já tem uma página de reservas própria, acessível direto pelo navegador, com reserva, torneios e ingressos. O app Woop não substitui isso: ele soma uma experiência nativa e, principalmente, notificação push que já leva direto pra tela certa.
Tudo do cliente centralizado no celular
O jogador baixa o app Woop, gratuito para iOS e Android, e passa a ver em um só lugar os próximos agendamentos e aulas nas arenas onde joga, além de reservar, contratar plano, acompanhar torneios, ranking, créditos e ficha de saúde, com notificação push que o navegador não oferece.
Vitrine para toda a base Woop
Sua arena passa a aparecer para jogadores que já usam o app Woop, um canal a mais de aquisição de clientes, não só de retenção.
Incluso em todos os planos
Starter, Pro e Premium têm acesso ao app sem custo adicional: é um canal a mais que a Woop já disponibiliza para a sua operação.
O que o cliente encontra no app Woop.
Frentes que ajudam o jogador a usar mais a sua arena, começando pelos próximos agendamentos e aulas sempre à mão, e ajudam a sua arena a ser encontrada por novos jogadores da rede Woop.
A vida esportiva do cliente centralizada em um app só
Assim que abre o app, o cliente vê as arenas onde joga e o que tem em aberto em cada uma, sem precisar procurar em grupo de WhatsApp, e-mail ou site de cada arena separadamente.
Todas as arenas onde o cliente joga reunidas em um só lugar
Resumo do que está em aberto: pedidos, assinaturas e inscrições
Um toque leva direto pra tela de cada área
Próximos agendamentos e aulas sempre à mão, e reserva sem passar pela recepção
O cliente abre a agenda e vê a semana inteira: os próximos agendamentos, as aulas da turma dele e as recorrências fixas. Da mesma tela, reserva um novo horário e confirma com pagamento, sem trocar mensagem com a recepção.
Grade da semana com os próximos agendamentos, aulas e recorrências
Calendário com disponibilidade em tempo real e pagamento integrado à reserva
Notificação push de confirmação e lembrete de horário
Cliente contrata plano, incluindo plano de aula, direto pelo app
O jogador vê os planos disponíveis na sua arena, escolhe o plano, seleciona as turmas quando for plano de aula e paga, sem precisar passar pela recepção.
Contratação de mensalidade, plano de aula e outros tipos de plano
Seleção de turma (dia, horário e professor) para plano de aula
Pagamento integrado: a assinatura já fica ativa na hora
Inscrição em torneio, ranking e resultado no mesmo app
O cliente se inscreve em torneios com pagamento pelo próprio app, acompanha sua posição e pontuação no ranking da arena e recebe notificação quando sai o resultado.
Inscrição com pagamento e cancelamento pelo app
Meu ranking e leaderboard completo da arena
Notificação push de resultado e liberação de inscrição
Ficha de saúde preenchida pelo próprio cliente, com liberação na hora
O cliente preenche um questionário guiado de saúde direto no app, salva rascunho e retoma quando quiser. Ao finalizar, recebe na hora se está liberado ou se precisa de avaliação médica.
Preenchimento pelo próprio cliente, sem papel na recepção
Veredito automático: liberado ou indicação de avaliação médica
Consulta de validade: em dia, a vencer ou vencida
Sua arena aparece na busca para toda a base de jogadores da Woop
Jogadores que já usam a Woop podem buscar por nome ou cidade e encontrar a sua arena, com endereço, contato e horário de funcionamento, mesmo sem nunca terem sido seus clientes.
Busca por nome ou cidade
Ficha com endereço, contato e horário de funcionamento
Novo canal de aquisição de clientes, sem custo de marketing adicional
Notificação push que já abre na tela certa, algo que o navegador não oferece
O app avisa o cliente na hora certa (confirmação de reserva, plano contratado, resultado de torneio) e o toque na notificação já abre a tela certa dentro do app, sem precisar procurar.
Notificação nativa para iOS e Android
O toque na notificação já leva direto pro agendamento, plano ou torneio
Canal direto com o cliente, sem depender de WhatsApp ou Instagram
E quando a arena promove um evento, o ingresso também sai pelo app
Para as arenas que trabalham com eventos, o cliente escolhe o tipo e a quantidade de ingresso, paga pelo app e apresenta o ingresso digital com QR Code na entrada.
Compra de ingresso direto no app, com pagamento integrado
Ingresso digital com QR Code para check-in
Disponível para arenas com gestão de eventos, a partir do plano Pro
Mais um canal de relacionamento, sem custo adicional.
Sua arena aparece para jogadores que já usam a Woop, um canal a mais de aquisição de clientes.
Notificação push que fala direto com o cliente e já abre na tela certa, sem depender de WhatsApp ou Instagram.
Mais um canal para reter e engajar o cliente atual, sem custo adicional no plano.
Cliente mais propenso a voltar quando tem um app fácil de usar no dia a dia.
Cliente contrata plano sozinho pelo app, sem passar pela recepção.
Cliente resolve mais coisas sozinho pelo app, como consultar o próximo agendamento e o horário da aula, ver saldo de crédito, acompanhar posição no ranking e preencher a própria ficha de saúde, sobrando menos pergunta repetida pra recepção.
Mais praticidade e mais opções de onde jogar.
Os próximos agendamentos e as aulas da semana sempre à mão, sem procurar em conversa antiga.
Reserva de quadra em poucos toques, sem precisar ligar ou mandar mensagem.
Contratação de plano, incluindo plano de aula, direto pelo app, sem precisar ir até a recepção.
Notificação no celular que já abre a tela certa (agendamento, plano, torneio), sem precisar procurar.
Do download ao uso no dia a dia, sem esforço extra para a arena.
O cliente baixa o app Woop
Disponível gratuitamente para iOS e Android, com cadastro simples e rápido.
Ele se conecta à sua arena
O cliente acessa a arena onde já joga e passa a reservar, contratar plano, acompanhar agenda, torneios e ficha de saúde por lá, com notificação push que o navegador não oferece.
Novos jogadores encontram a sua arena
Jogadores que usam a Woop descobrem e reservam na sua arena pelo mesmo app, mesmo sem nunca terem sido seus clientes antes.
A arena ganha um canal a mais
Sem custo adicional no plano, a operação ganha um canal de relacionamento com o cliente atual e um canal de aquisição de novos clientes.
Perguntas frequentes sobre o app Woop
Não. O app é um canal que a Woop disponibiliza para os clientes de qualquer arena, incluso nos planos Starter, Pro e Premium, sem custo adicional.
Sim, o app Woop é gratuito para o jogador e está disponível tanto na App Store quanto no Google Play.
Não. A sua arena já tem uma página de reservas própria, acessível direto pelo navegador, com reserva, torneios e ingressos. O app Woop não substitui isso: ele soma uma experiência nativa e, principalmente, notificação push que já leva direto pra tela certa.
As duas coisas. Seu cliente atual reserva, compete e acompanha tudo pelo app, e ao mesmo tempo a sua arena passa a aparecer para jogadores que já usam a Woop e podem descobrir e reservar na sua arena pela primeira vez.
Não é necessária nenhuma configuração adicional: o cliente baixa o app, faz login com os mesmos dados de acesso e já encontra a sua arena disponível.
Acompanhar os próximos agendamentos e as aulas da semana, reservar quadra, contratar plano (incluindo plano de aula, com escolha de turma), se inscrever em torneios e acompanhar o ranking, consultar créditos, preencher a própria ficha de saúde e, nas arenas que trabalham com eventos, comprar ingresso, tudo dentro do app.
Sim. O cliente vê os planos disponíveis na sua arena, escolhe o plano, seleciona as turmas quando for plano de aula e paga direto pelo app, sem precisar passar pela recepção.
Sim. O cliente escolhe o tipo e a quantidade de ingresso, paga pelo app e depois apresenta o ingresso digital com QR Code na entrada do evento.
É um questionário guiado de saúde que o próprio cliente preenche pelo app, podendo salvar rascunho e retomar depois. Ao finalizar, ele recebe na hora se está liberado para atividade física ou se precisa de avaliação médica, e passa a consultar a validade da ficha por lá.
Sim, o cliente consulta o saldo e a validade dos créditos que tem em cada arena direto pelo app.
Um app a mais para os seus clientes, incluso no seu plano Woop.
Starter, Pro ou Premium, todos os planos já contam com o app Woop para o cliente final acompanhar os próximos agendamentos e aulas, reservar, contratar plano e ver torneios, ranking, créditos e ficha de saúde, além de colocar a sua arena na vitrine de jogadores que já usam a Woop.