A sua arena agora tem loja online, no site e no app.
Publique os produtos da arena em uma vitrine própria, receba o pedido pago por Pix ou cartão e organize entrega ou retirada no mesmo sistema que já cuida das reservas.
Catálogo da arena publicado na página pública e no app Woop, com foto, descrição, preço e categoria.
Pedido pago online por Pix ou cartão, com entrega na cidade da arena ou retirada no balcão.
Pedidos organizados no painel, separados entre aguardando pagamento, a entregar e entregues.
Site e app da arena
Pix ou cartão
Em casa ou retirada
Premium
O mesmo produto que a arena vende no balcão passa a vender sozinho, na vitrine que fica aberta o dia inteiro.
Quando a venda de produto depende do balcão, a arena vende menos do que poderia.
O problema não é falta de produto: é não ter onde mostrar, como cobrar e como registrar o pedido sem trabalho manual.
Venda de produto que só acontece quando o cliente está na arena
Camiseta, bolinha, overgrip e bebida ficam limitados ao horário em que o cliente passa no balcão, mesmo quando ele já sabe o que quer comprar.
Pedido combinado no WhatsApp e anotado à mão
Sem uma vitrine própria, o pedido vira conversa solta: falta preço atualizado, falta registro e sobra retrabalho para lembrar quem pediu o quê.
Cobrança separada do resto da operação
Quando a venda acontece fora do sistema, o pagamento é combinado por fora e não entra junto com o restante do financeiro da arena.
Estoque do balcão e da venda online desencontrados
Com controle paralelo, o produto pode ser vendido duas vezes: uma no caixa e outra na conversa, sem ninguém perceber que o saldo acabou.
O que muda quando a arena ativa a loja online da Woop.
A loja aproveita o que a arena já tem no sistema: catálogo, estoque, formas de pagamento e a base de clientes.
Uma loja com a cara da arena
A loja fica na própria página da arena, com as cores da marca, e também aparece no app Woop, onde o cliente já acompanha reservas e aulas.
Pagamento online no mesmo fluxo
O cliente finaliza o pedido pagando por Pix ou cartão, de acordo com as formas de pagamento que a arena já usa nas outras operações.
Mesmo cadastro do PDV, sem duplicar produto
O produto vendido no balcão é o mesmo publicado na loja: basta marcar que ele está disponível para a loja online.
O que a loja online entrega para a venda de produtos da arena.
Cada item abaixo já está disponível hoje para as arenas com a loja ativa, sem promessa de recurso futuro.
Catálogo organizado por categoria
O cliente navega por categorias e busca pelo nome do produto, com várias fotos, descrição e preço em cada item.
Filtro por categoria e busca por nome
Galeria de fotos por produto, na ordem que a arena definir
Carrinho e checkout próprios
O carrinho fica salvo por arena e o checkout conduz o cliente pelos passos de identificação, pagamento e resumo do pedido.
Carrinho salvo por arena, sem perder a seleção
Resumo com itens, entrega e total antes de confirmar
Entrega na cidade ou retirada na arena
A arena escolhe se entrega, com taxa própria ou frete grátis, e o cliente decide entre receber em casa ou retirar no balcão.
Entrega limitada à cidade da arena
Cliente de outra cidade segue com a opção de retirada
Pagamento por Pix ou cartão
As formas de pagamento da loja seguem a configuração da arena, na mesma estrutura usada em reservas, planos e eventos.
Pedido nasce pago, sem cobrança combinada por fora
Recebimento na conta configurada pela arena
Pedidos separados por etapa
No painel, os pedidos ficam divididos entre aguardando pagamento, pagos a entregar e já entregues, com baixa manual da entrega.
Visão rápida do que ainda precisa ser entregue
Detalhe do pedido com itens, cliente e pagamento
Estoque respeitado na vitrine
Para produtos com controle de estoque, a loja mostra o item como esgotado quando não há saldo livre, sem expor o saldo da arena.
Reserva de estoque em pedido pendente
Sem risco de vender o mesmo item no caixa e na loja
A loja online já pode ser ativada na sua arena
Disponível no plano Premium.
Precisa ser ativada nas configurações da arena, quando a operação estiver pronta para vender online.
Funciona junto com o PDV e o controle de estoque, que também fazem parte do Premium.
A arena escolhe quando publicar a vitrine e quais produtos entram nela.
Mais uma frente de receita, sem mais uma ferramenta para gerenciar.
A loja online amplia a venda de produtos sem tirar a operação do lugar onde ela já acontece.
Mais uma fonte de receita, sem depender do cliente estar na arena para comprar.
Menos pedido combinado no WhatsApp e anotado fora do sistema.
Pagamento online no mesmo padrão já usado em reservas e eventos.
Catálogo único para balcão, checkout de reserva e loja online.
Rotina de entrega organizada por etapa, com quem já recebeu e quem ainda espera.
Vitrine da marca da arena aberta no site e no app, o dia inteiro.
Do produto publicado até a entrega registrada.
Um fluxo curto, que aproveita o cadastro de produtos que a arena já mantém no sistema.
A arena ativa a loja e publica os produtos
Com a loja habilitada nas configurações, cada produto do catálogo pode ser marcado como disponível para a loja online.
O cliente encontra a loja no site ou no app
A vitrine fica na página da arena e no app Woop, com busca, categorias e fotos de cada produto.
O pedido é fechado com pagamento online
O cliente escolhe entrega ou retirada, aplica cupom quando houver e paga por Pix ou cartão no checkout.
O pedido aparece no painel da arena
A equipe acompanha os pedidos pagos que ainda precisam ser entregues e dá baixa quando o cliente recebe ou retira.
A loja online faz sentido para arenas que já vendem produto para a própria base.
Se a arena já vende no balcão, a loja é o passo natural para essa venda acontecer também fora do horário de jogo.
Arenas que vendem material esportivo, como bolinha, overgrip, raquete e acessórios.
Operações com linha de camisetas, uniformes e produtos da marca da arena.
Arenas com bar ou loja que querem receber pedidos antes do cliente chegar.
Operações que já usam o PDV e querem aproveitar o mesmo catálogo na venda online.
Loja online não é mais um sistema para a arena manter. É a mesma operação, com uma vitrine a mais.
Catálogo, estoque, pagamento e cliente continuam sendo os mesmos: muda o lugar onde a venda pode começar.
A loja online não é um site separado: ela usa o mesmo catálogo, o mesmo estoque e o mesmo padrão de pagamento da arena.
O cliente compra no ambiente onde já reserva quadra e acompanha as aulas, sem criar mais um cadastro.
A operação enxerga o pedido dentro do sistema, do pagamento à entrega, e não em uma conversa paralela.
A vitrine também fica no app Woop, onde o cliente já acompanha reservas, aulas e pagamentos.
Cupons de desconto do plano Premium também valem no carrinho da loja.
Perguntas frequentes sobre a loja online da arena na Woop
Sim. A loja online faz parte do plano Premium e é ativada nas configurações da arena. Enquanto a arena não ativa, a vitrine não aparece para o cliente final.
Na página pública da arena, no endereço próprio dela dentro da Woop, e também no app Woop para iOS e Android, na área da arena.
Não. É o mesmo cadastro usado no PDV: no produto, a arena marca que ele fica disponível para a loja online. Preço, fotos, descrição e categoria são os mesmos.
A arena pode oferecer entrega dentro da própria cidade, com taxa configurada ou frete grátis, além da retirada no balcão. Clientes com endereço em outra cidade seguem com a opção de retirada.
Produtos com controle de estoque aparecem como esgotados quando não há saldo livre. Enquanto o pedido está pendente, o estoque fica reservado, o que evita vender o mesmo item no caixa e na loja ao mesmo tempo.
No painel da arena, em Loja, os pedidos ficam separados entre aguardando pagamento, pagos a entregar e entregues. A equipe abre o detalhe do pedido e marca a entrega quando o cliente recebe ou retira.
Coloque os produtos da sua arena para vender online.
Em poucos minutos você vê como o catálogo, o pagamento online e o controle de entrega funcionam juntos na operação Woop.